U bevindt zich hier: / / / Certificaten en keurmerken
Organisatie Dienstverlening Nieuws Werken bij ons Brochures Veelgestelde vragen

Certificaten en keurmerken

Woningstichting Weststellingwerf beschikt over een aantal certificaten en keurmerken.

KWH-huurlabel

Al sinds 2000 is Woningstichting Weststellingwerf KWH-huurlabelhouder. KWH (Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector) is een landelijke organisatie die de ontwikkeling van woningcorporaties naar klantgerichte organisaties bevordert. Dat wij het  KWH-huurlabel hebben, houdt in dat wij voldoen aan kwaliteitseisen voor alle woondiensten die een corporatie biedt. Deze eisen bestaan uit leveringsvoorwaarden en normen, die periodiek door KWH worden gemeten.

Kwaliteit

In 2007 hebben wij ook als een van de eerste corporaties in Nederland het KWH Goed Werkgeverschap Label behaald. Bovendien zijn we VCA**-gecertificeerd. Zelf hebben we een permanent meetsysteem opgezet. Dat betekent dat alle huurders een maand nadat zij naar hun nieuwe woning zijn verhuisd, gevraagd worden een enquête in te vullen. Ook voor het klachtenonderhoud hebben we een permanent meetsysteem. Tenslotte vinden wij het structurele overleg met De Bewonersraad als vertegenwoordiger van de huurders heel belangrijk voor het peilen van de kwaliteit van onze dienstverlening.

Ik zoek een huis

Ik huur een huis

Openingstijden kantoor

Maandag t/m donderdag van 8.00 tot 13.00 uur. ’s Middags na 13.00 uur kunt u alleen bij ons kantoor terecht als u een afspraak heeft. Op vrijdag zijn wij geopend van 08.00 tot 12.00 uur.

Telefonisch contact
Maandag t/m donderdag van 08.00 tot 16.30 uur, op vrijdag van 08.00 tot 12.00 uur.

T  0561 61 38 15
E  Stuur een e-mail

Reparatieverzoek melden?

Dat kan op een van de volgende manieren:

Contactgegevens

Woningstichting Weststellingwerf

Keiweg 14, 8471 CZ Wolvega

T  0561 61 38 15
E  Stuur een e-mail

Klik hier voor een routebeschrijving.

Keurmerken