Certificaten en keurmerken

Woningstichting Weststellingwerf beschikt over een aantal certificaten en keurmerken.

KWH-huurlabel

Al sinds 2000 is Woningstichting Weststellingwerf KWH-huurlabelhouder. KWH (Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector) is een landelijke organisatie die de ontwikkeling van woningcorporaties naar klantgerichte organisaties bevordert. Dat wij het  KWH-huurlabel hebben, houdt in dat wij voldoen aan kwaliteitseisen voor alle woondiensten die een corporatie biedt. Deze eisen bestaan uit leveringsvoorwaarden en normen, die periodiek door KWH worden gemeten.

Kwaliteit

In 2007 hebben wij ook als een van de eerste corporaties in Nederland het KWH Goed Werkgeverschap Label behaald. Bovendien zijn we VCA**-gecertificeerd. Zelf hebben we een permanent meetsysteem opgezet. Dat betekent dat alle huurders een maand nadat zij naar hun nieuwe woning zijn verhuisd, gevraagd worden een enquête in te vullen. Ook voor het klachtenonderhoud hebben we een permanent meetsysteem. Tenslotte vinden wij het structurele overleg met De Bewonersraad als vertegenwoordiger van de huurders heel belangrijk voor het peilen van de kwaliteit van onze dienstverlening.

AJA registrars, VCA, RvA & KWH gecertificeerd

Inkomenstoets 2020

Woningcorporaties zijn verplicht om het inkomen van huurders te toetsen bij een nieuwe verhuring. 

U kunt in het volgende document lezen hoe u in aanmerking komt voor een woning:
Download Inkomenstoets 2020 (PDF).