Klantenservice

Klantenservice

Voor al uw vragen, opmerkingen en klachten kunt u ons bereiken op:

Tel. 0561 - 61 38 15

Huurbetaling

Wij rekenen erop dat u als huurder op tijd uw huur betaalt, zoals ook in het huurcontract is vastgelegd. Dit betekent dat de huur op de eerste van de maand betaald moet zijn. U kunt dit op verschillende manieren doen. Het makkelijkste is om gebruik te maken van een automatische incasso.

1. Automatische incasso
Door middel van een machtigingskaartje, dat u bij ons kunt opvragen, geeft u Woningstichting Weststellingwerf toestemming om iedere maand het huurbedrag automatisch van uw bankrekening af te schrijven. Zonder dat u er omkijken naar heeft weet u zo zeker dat u altijd op tijd betaalt.

2. Acceptgirokaart
Deze krijgt u ongeveer één week voor het verstrijken van de betalingstermijn toegestuurd. De kaart dient u, voorzien van uw handtekening, op te sturen naar uw bank.

3. Periodieke overboeking
Via uw bank kunt u op een vaste dag in de maand een vast bedrag laten overboeken. Wat lastig kan zijn is dat u zelf wijzigingen in de huurprijs op tijd door moet geven aan uw bank.

4. Eigen overschrijving
Via tele- en internetbankieren kunt u het bedrag snel en simpel overboeken.

 5. Pinnen of contant  
Aan de balie van ons kantoor kunt u de huur met uw pinpas of met contant geld voldoen.